La courtoisie péruvienne : usted, les titres, et dire non sans dire non

Explication

Le curseur pronominal se trouve à peu près là où un apprenant européen l'attend, contrairement à la Colombie ou au Río de la Plata : tú entre amis, entre collègues de rang comparable et avec les plus jeunes ; usted avec les inconnus, les aînés, l'administration et dans les commerces, avec un passage assez rapide à tú une fois la relation établie. Vos n'existe pas dans le parler péruvien. Ce qui est distinctif n'est pas le choix lui-même mais la durée pendant laquelle usted est maintenu : à Lima, il persiste dans les hiérarchies professionnelles bien au-delà du point où un Argentin l'aurait abandonné, et dans les Andes plus longtemps encore.

Les titres portent une grande part de la charge de politesse. Ingeniero, doctor, arquitecto, licenciado et profesor s'emploient comme formes d'adresse, souvent envers des personnes dont la qualification réelle n'est pas vérifiée — doctor fonctionne comme courtoisie générale pour quiconque détient de l'autorité ou porte un costume. Maestro s'adresse à un chauffeur de taxi, un mécanicien ou tout artisan qualifié, et il est respectueux, non ironique. Caballero, señora, señorita et joven sont les façons standard d'interpeller un inconnu, et sur les marchés casera et casero nomment la relation habituelle entre vendeur et client, exactement comme en Bolivie. Trouver le bon titre compte davantage ici que trouver le bon pronom.

La troisième couche est l'indirection, et c'est là que les étrangers se méprennent le plus souvent. On évite le non frontal : sí, claro, yo te aviso, vamos viendo, cualquier cosa te llamo et estamos en contacto peuvent tous être des refus polis, et insister pour obtenir une réponse ferme passe pour grossier plutôt qu'efficace. Les demandes sont fortement atténuées — disculpe, ¿me podría…?, ¿sería tan amable de…?, por favorcito avec son diminutif — et des adoucisseurs comme nomás et le pe tronqué font un vrai travail d'amortissement. Lisez l'atténuation comme de la courtoisie, non comme de l'esquive, et reflétez-la : une demande brutalement directe en espagnol sonne plus dur à Lima que la même phrase à Madrid.

Exemples

Règles liées

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