usage.phone-calls
Español por teléfono: ¿aló?, ¿de parte de quién?
Contestar: ¿aló? / ¿hola? / ¿sí? (¿bueno? en México, ¿diga? en España). Preguntar por alguien: ¿se encuentra...?, ¿me comunica con...? Filtrar: ¿de parte de quién?
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Explicación
Lado del que llama: buenas, le hablo de... / llamo por el aviso del departamento; ¿podría hablar con la señora Rojas? Lado del receptor: ¿de parte?, un momento, ahorita le paso, no se encuentra, ¿quiere dejarle un mensaje?
Problemas de línea: se corta, no le escucho bien, ¿me repite?, le devuelvo la llamada. Para cerrar: gracias por su tiempo, que esté bien.
Las palabras de contestación son regionales: ¿aló? en gran parte de Sudamérica, ¿bueno? en México, ¿diga? en España. El receptor filtra con ¿de parte de quién? y gana tiempo con un momento, ahorita le paso; las fórmulas estándar ante problemas de línea son se corta, no le escucho bien, ¿me repite?, y el cierre es que esté bien.
Ejemplos
Hello? Is Mr. Flores in? — Who's calling?
Región: global
You're breaking up, I'll call you back.
Región: global
Hello? Hi, is Mrs. Rojas there? —Who's calling?
Región: global